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部门商品修理更换退货责任划定有哪些?
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关键词: 划定,退货,修理,更换
部门商品修理更换退货责任划定有哪些? 第一条为保护消费者的正当权益,明确销售者,修理者,出产者承担的部门商品的修理,更换,退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关划定制定本划定。
第二条本划定所称部门商品,系指《实施三包的部门商品目录》(以下简称目录)中所列产品。
目录由国务院产品质量监视治理部分会同贸易主管部分,产业主管部分共同制定调整,由国务院产品质量监视治理部分发布。
第三条列进目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。
销售者与出产者,销售者与供货者,销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本划定的三包责任和义务。
第四条目录中划定的指标是履行三包划定的最基本要求。
国家鼓励销售者和出产者制定严于本划定的三包实施细则。
本划定不免除未列进目录产品的三包责任和销售者,出产者向消费者承诺的高于列进目录产品的三包责任。